Velma Knows

Velma es el chatbot de IA de Quinta para reservas y servicio en hoteles.
Impulsada por datos hoteleros estructurados, responde a miles de puntos de datos verificados,
convierte las conversaciones en reservas y gestiona las solicitudes de los huéspedes antes, durante y después de la estancia.

¡Descubre a Quinta !
Dreams Ressorts & Spas (Hyatt Inclusive)
Velma Knows

Velma es el chatbot de IA de Quinta para reservas y servicio en hoteles.
Impulsada por datos hoteleros estructurados, responde a miles de puntos de datos verificados,
convierte las conversaciones en reservas y gestiona las solicitudes de los huéspedes antes, durante y después de la estancia.

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A partir del análisis de más de 35 millones de solicitudes

4.200 PUNTOS DE DATOS. Y SIGUE CRECIENDO.

3.700 nunca fue la meta. Era solo el comienzo.
Los agentes de IA evolucionan constantemente, hacen nuevas preguntas y buscan información cada vez más precisa. Lo mismo ocurre con Q-Data.
Quinta descubre y estructura continuamente nuevos datos hoteleros — desde comodidades pasadas por alto hasta necesidades específicas de los huéspedes y casos particulares.
Q-Data ahora cubre más de 4.200 puntos de datos por hotel.
Cuanto más pregunta la IA, más puede responder tu hotel.

TU FAQ YA NO ES PARA LOS HUÉSPEDES. ES PARA LA IA.

Para los LLM y los agentes de IA, tu FAQ es una de las primeras fuentes que consultan para entender tu hotel.
¿El problema? La mayoría de las FAQ son estáticas, mientras que las preguntas de los huéspedes evolucionan constantemente — según el idioma, la temporada y la intención de viaje.
Con Quinta, tu FAQ se genera automáticamente, se localiza y se actualiza cada semana, garantizando que la IA siempre encuentre respuestas precisas, relevantes y estructuradas.
Porque si la IA no encuentra la respuesta, no puede recomendar tu hotel.

LA IA LEE TU HOTEL, INCLUSO CUANDO NADIE MÁS LO HACE.

Antes de que un huésped haga clic en «Reservar», los agentes de IA ya están analizando la huella digital de tu hotel, desde datos estructurados y Schema.org hasta el contenido detrás de escena.
Si esa información está desactualizada, incompleta o es inconsistente, tu hotel se vuelve más difícil de encontrar, recomendar y reservar.
Con Quinta, los datos de tu hotel se actualizan continuamente, se sincronizan y están listos para la IA en todos los canales.
Porque en la era de la IA, la visibilidad empieza mucho antes de que un viajero visite tu sitio web.

Los datos inconsistentes cuestan más de lo que crees

Cuando la información de tu hotel no coincide entre canales, la IA pierde confianza en tu propiedad. Y si la IA no puede confiar en tus datos, no te recomendará.
Quinta garantiza que cada dato de tu hotel sea preciso, coherente y esté sincronizado en todo tu ecosistema de distribución.
Una única fuente fiable. Mayor visibilidad. Más oportunidades de ser elegido.

Los datos de tu hotel son la nueva ventaja competitiva

El sitio web de tu hotel tiene alrededor de 200 datos.
Pero la IA necesita muchísimo más.
Desde habitaciones y servicios hasta políticas y necesidades de los huéspedes — la IA solo puede recomendar lo que realmente entiende.
Con Q-Data de Quinta, los hoteles pasan de 200 a 3.700 puntos de datos estructurados.
18 veces más datos.
18 veces más oportunidades de ser descubierto por la IA.

¿Tu sitio web? Pronto, casi nadie lo verá

Tus huéspedes han dejado de buscar en Google.
Le preguntan a una IA: "Encuéntrame un hotel cerca del puerto, con aparcamiento y check-in tardío." Y la IA no lee tu sitio web. Lee tus datos.
Si tus datos están fragmentados o faltan, la IA no puede describirte, así que no te recomienda. Sin datos estructurados, no hay recomendación.
El hotel que gana no es el más grande ni el más famoso. Es aquel cuyos datos son los más claros.
Quinta hace que tu hotel sea legible para las máquinas.

Cada semana, Velma explica lo que los datos y la IA realmente significan para tu hotel.
Sigue a Quinta para no perderte ninguno.